Pomoc techniczna Sealed: pomoc, kontakt i częste pytania

Jeśli zapomnisz kodu, klucz odzyskiwania pozwoli ci ustawić nowy. Każdy, kto ma twój klucz odzyskiwania oraz twojego iPhone’a lub twoją kopię zapasową iCloud, może otworzyć twój sejf. Ponieważ twój klucz nigdy do nas nie trafia, nie możemy odzyskać twojego sejfu ani zresetować twojego kodu.

Gdy twój sejf jest otwarty, możesz ponownie zobaczyć klucz odzyskiwania w Ustawieniach, w sekcji Synchronizacja i kopia zapasowa, a potem Klucz odzyskiwania. Każdy, kto ma twój klucz odzyskiwania oraz twojego iPhone’a lub twoją kopię zapasową iCloud, może otworzyć twój sejf. Ponieważ twój klucz nigdy do nas nie trafia, nie możemy odzyskać twojego sejfu ani zresetować twojego kodu.

Możesz przywrócić swój sejf na nowym iPhonie z kopii zapasowej, za pomocą klucza odzyskiwania. Klucz twojego sejfu zostaje na iPhonie, na którym powstał, więc na nowym iPhonie Sealed prosi o klucz odzyskiwania. Zaszyfrowana kopia zapasowa iCloud jest bezpłatna.

Zaszyfrowana kopia zapasowa iCloud jest bezpłatna. Gdy po raz pierwszy zapiszesz klucz odzyskiwania, Sealed włącza też Kopię zapasową iCloud, która jest bezpłatna. Kopia zapasowa zajmuje miejsce w twoim iCloud, a gdy jest ono pełne, Sealed o tym mówi i przestaje dodawać nowe elementy. Kopię zapasową iCloud możesz ponownie wyłączyć w Ustawieniach, w sekcji Synchronizacja i kopia zapasowa. Oszczędzanie miejsca, część Sealed Pro, trzyma oryginały w twojej zaszyfrowanej kopii zapasowej iCloud i zwalnia miejsce na iPhonie.

Subskrypcją możesz zarządzać lub ją anulować w dowolnej chwili w Ustawieniach, pod swoim imieniem, w sekcji Subskrypcje. Jeśli zezwolisz na powiadomienia, Sealed przypomni ci o końcu bezpłatnego okresu próbnego na dwa dni wcześniej.

Zaloguj się do App Store tym samym kontem Apple, którym go kupiłeś. Ustawienia mają przycisk Przywróć zakupy w sekcji Subskrypcja, dla zakupu dokonanego tym samym kontem Apple. Ekran zakupu ma przycisk Przywróć dla zakupu, którego dokonano wcześniej.

Jeśli usuniesz Sealed z iPhone’a przy wyłączonej kopii zapasowej iCloud, sejf na tym iPhonie zostanie usunięty razem z nim. Usuń wszystkie dane kasuje twój sejf z iPhone’a, a gdy iCloud jest osiągalny, także twoją zaszyfrowaną kopię zapasową.

Udostępnienie Sealed to plik z końcówką .bbvshare, nazywany Zaszyfrowanym plikiem Sealed. Osoba, która otrzymuje udostępnienie, potrzebuje Sealed i frazy hasłowej, bez konta i bez serwera. Aby otworzyć udostępnienie, odblokowujesz sejf, wpisujesz frazę hasłową, a element zostaje dodany do twojego sejfu.

Sealed działa na iPhonie i iPadzie. Sealed wymaga systemu iOS 17.0 lub nowszego.

https://loopware.app/privacy#sealed to polityka prywatności, a https://loopware.app/terms to warunki korzystania. W Sealed Ustawienia mają sekcję O aplikacji z opcjami Skontaktuj się z pomocą, Polityka prywatności i Warunki korzystania.